ארקיע מבטלת טיסות ישירות לטוקיו עקב חוסר אישורים
ביטול טיסות ישירות לטוקיו
חברת התעופה ארקיע הודיעה על ביטול טיסות ישירות המתוכננות לטוקיו, בירת יפן, עקב אי קבלת אישורים לרכישת טיסות במתכונת של חכירה רטובה (מטוס וצוות מחברה זרה). האם קו זה היה אמור להיפתח בסוף אוקטובר ועד נאמרו ארבע טיסות שתוכננו לימים: 25 ו-28 באוקטובר, 1 ו-5 בנובמבר.
המצב הנוכחי
למרות המאמצים של החברה להשיג את האישורים הנדרשים, הרשויות היפניות לא אישרו בשלב זה את קו הטיסות. עם זאת, ארקיע ממשיכה לפעול במגעים כדי להפעיל את הקו באמצעות צי המטוסים העצמאי שלה, והיא מבטיחה לעדכן את הלקוחות כשיתקבלו האישורים.
חלופות לנוסעים
עבור נוסעים שנפגעו מהביטולים, ארקיע מציעה שלוש חלופות:
- טיסה לבנגקוק או להאנוי עם טיסת המשך לטוקיו (באחריות ארקיע).
- שינוי יעד לכל אחד מיעדי החברה עם הנחה של 10% על הכרטיס החדש.
- ביטול הטיסה ולקבל החזר כספי מלא.
החברה מתנצלת על חוסר הוודאות שנגרמה לנוסעים ומבהירה כי היא לא מוותרת על פתיחת הקו הישיר לטוקיו.